Tag hjertet med på job: Få dygtige medarbejdere og loyale kunder

Rigtig mange dygtige små og mellemstore specialiserede firmaer inden for byggeriet bliver overset af de dygtigste medarbejdere og de bedste kunder.

Vejen ud af usynligheden kan være at tage hjertet med på arbejde – og arbejde med nogle af FN´s 17 verdensmål samt ”Employer Advocacy”.

Vi går ud fra, at du med dit firma gerne vil være med til at gøre verdenen til et bedre sted at leve for dig selv, dine kunder og dine medarbejdere. Men hvordan kan du gøre det tydeligt? Der er inspiration at hente til firmaets fælles værdier i FNs 17 verdensmål for bæredygtig udvikling, fred og velfærd til alle.

Klar mening og fælles værdier

Tydelige værdier tiltrækker de bedste medarbejdere til dit firma. Ingen forventer, at I arbejder med alle FN-målene. Det vigtigste er at sætte ord på den forskel, som I skal gøre i fællesskab. Og den opgave er din. Du er lederen af firmaet. Du tegner butikken. Værktøjet er din egen storytelling. Skab en god fortælling om dit firmas værdier og fællesskaber.

I de seneste år er især større danske virksomheder begyndt at arbejde med ”Employer Advocacy”. Nu er turen kommet til dig og lederne i alle de små og mellemstore firmaer, der udgør fundamentet for dansk erhvervs-og arbejdsliv. Her er der ofte hverken tid eller fokus på andet end salg og produktion. Men uden dedikerede medarbejdere og loyale kunder er det opad bakken med dit fremtidige salg. Så kort kan det siges. Fastholdelse, fællesskaber og firmaværdier skaber fælles fremtid.

Dine medarbejdere vil have udfordringer

Flere store undersøgelser påpeger, at nye medarbejdere søger firmaer, der er værdibaserede og rollemodeller i deres branche. Er dit firma det? Medarbejdere, der står foran et jobskifte, søger firmaer, som kan tilbyde meningsfulde jobs. For at tiltrække de dygtigste inden for jeres branche må jeres kultur, identitet og CSR være kendt og anerkendt.

For de yngste generationer på arbejdsmarkedet er det ikke nok at have et job. De går op i work/life-balance, i meningsfuldt arbejde, der gør dem dygtigere. De ved, at verden forandrer sig hastigt, og at de har deres markedsværdi i deres erfaring og kvalifikationer.

Tag temperaturen på dit firma

Så hvordan står det til i dit firma? Er jeres historie, kultur og værdier kendte og anerkendte blandt kunder og medarbejdere? Får I fortalt, hvilken betydning det har for medarbejdernes udfoldelse og for de produkter, projekter og services, I afleverer til jeres kunder?

Med gode historier kan du ”brande” dit firma internt/eksternt. Fortæl om de projekter, I tager del i, og de resultater, I opnår. Firmaets strategi og fremtidsudsigter, udfordringer undervejs, kulturen på arbejdspladsen og den merværdi, I skaber.

Lad medarbejderne fortælle historien

Vi har et par gange brugt det frække ord ”Employer Advocacy”. Det betyder på nydansk, at dit firma som arbejdsplads bliver synlig på sociale medier, at I bliver bedre til at tiltrække de kommende små årgange, og at dine medarbejdere bliver gode ambassadører for firmaet.

Lyder det nyt? Næh, nogle vil kalde det sund fornuft. For du skal ramme hjertet og ikke kun hjernen hos både dine medarbejdere og dine kunder. Dine medarbejdere vil føle stolthed og et større fællesskab og være med til at give den en ekstra skalle. Dine kunder vil blive styrket i troen på, at I er de rigtige samarbejdspartnere.

Det handler i bund og grund om at bruge jeres egen web, LinkedIn, Facebook og YouTube til at markedsføre firmaet. Og få medarbejderne til at videreformidle budskaberne på sociale medier ved at ”like”, dele og kommentere jeres historier. Du kan også gå skridtet videre og citere medarbejderne i jeres onlinenyheder og bruge nyheder om medarbejderne, deres dagligdag, deres bidrag til projekter, deres uddannelser, udnævnte osv. online.

På den måde bliver din markedsføring af firmaet mere autentisk, troværdig og effektiv. De gode historier skal blot findes frem og videreformidles. Sådan at dit firma bliver mere synligt og tiltrække dygtige medarbejdere og kræsne, betalingsvillige kunder. De vil alle gerne være med i et succesrigt fællesskab. Så se at komme i gang.