Effektiv dialog med medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere

Hvert minut tæller i en krisesituation. Det er afgørende for din virksomhed, at dine medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere er opdateret på, hvilken indflydelse Corona-virussen har for din forretning – om nye retningslinjer og arbejdsgange eller om nye forretningstiltag, som krisen afstedkommer.

Tiltag, som måske kan gøre forskellen på, om din virksomhed kommer godt eller skidt ud på den anden side.

Der findes flere gode digitale mødeplatforme:

• Microsoft Teams
• Google Hangouts Meet
• Zoom
• Skype for Business

Microsoft Teams er integreret i Office 365-pakken, hvor man online kan holde gruppemøder, dele dokumenter, chatte osv. Det er nemt at bruge og stilles på grund af Corona-krisen gratis til rådighed fra Microsoft i et halvt år. Tilsvarende kan du bruge Google Hangouts Meet helt gratis, og der findes desuden Zoom og Skype for Business (som er ved at blive afløst af Microsoft Teams).

Otte gode råd til vellykkede online-møder og/eller webinarer

Vælg din foretrukne digitale mødeplatform og lær den at kende
Tjek, at lyd og billede er i orden
Lav et manuskript eller en dagsorden
Brug billeder og visualiseringer
Hold generalprøve
Inviter i god tid
Henvis til mere information og/eller nyhedsbrev
Sig pænt tak

Webinar

Foruden de egentlige mødetjenester kan din virksomhed have behov for at holde webinarer. Et webinar kan erstatte et fysisk undervisningsforløb eller et medarbejdermøde med mange deltagere, hvor det er vigtigt, at alle får samme besked/oplevelse på én gang, men hvor en egentlig dialog ikke er det vigtigste. Der er dog mulighed for at interagere med mødelederen via chat/mail mv.

Der findes forskellig software, du kan benytte – fx GoToWebinar, Crowdcast og Zoom.

Working Virtual

Endelig vil vi henvise til tjenesten Working Virtual, der er en platform, som lærer dig mere om at holde effektive møder digitalt. For selv om de digitale mødetjenester er meget hjælpsomme i disse tider, har de også en række begrænsninger. Der er sociale begrænsninger, der kan være kulturelle og geografiske udfordringer, ligesom de fleste virksomheder har forskellige vaner og måder at strukturere materiale på.