PreMed er ved at skabe et stærkt brand inden for ambulanceservice og hjælpemiddelcentraler i Danmark. Det er blandt andet samarbejdet med Grønbech omkring branding og storytelling, som har fået PreMed frem i rampelyset.
”Som et relativt nyt firma vil vi gerne skabe et brand og en rød tråd i vores kommunikation til omverden, men vi havde ikke ressourcerne til at have vores egen PR-afdeling. Derfor valgte vi at hyre Grønbech PR og Kommunikation, og det har vi ikke fortrudt – de er alle pengene værd!” siger vicedirektør for PreMed, Heidi Storm Vikke.
Anders og Heidi Storm Vikke var gennem mange år ansat i Falck, Anders som redder og stationsleder, Heidi som forskningschef. Med den baggrund ønsker de at udvikle en ambulance- og sundhedsservice, som giver omsorg og tryghed til borgerne, og som er en attraktiv arbejdsplads for medarbejderne, hvor faglighed og trivsel vægtes højt.
De startede derfor PreMed og står nu for bl.a. ambulancekørsel i Region Nordjylland og hjælpemiddeldepoter i Region Syddanmark. Og de har ambitioner om at udbrede PreMed til endnu flere regioner i Danmark.
En samlet kommunikationsløsning
PreMed havde brug for hjælp på flere områder inden for branding og storytelling for at nå stærkere ud til flere potentielle medarbejdere og kunder. Der var brug for opstramning af logo og design, en ny hjemmeside og hjælp til employer branding, PR og storytelling på sociale medier.
Grønbech kunne til forskel for nogle af de andre PR- og kommunikationsbureauer, PreMed havde talt med, levere en samlet kommunikationsløsning på de mange forskellige opgaver. Dette sammen med Grønbechs facon er ifølge Hedi Vikke nogle af grundene til, at PreMed netop valgte Grønbech som samarbejdspartnere.
”Grønbech var skarpe på, hvad de kunne levere, og de forstod vores kultur og værdier. De lavede en grundig analyse af vores behov og var hurtige til at finde vores stemme,” siger hun.
Målrettet PR og storytelling
Efter en kort opstart med en række leder- og medarbejderinterviews begyndte den målrettede PR og storytelling, som har fokus på at vise, hvad PreMed er som sundhedsservice, virksomhed og arbejdsplads. Samtidig blev en strategi for samarbejdet udarbejdet, logoet strammet op, en ny hjemmeside og en billedbank etableret.
Efterfølgende fungerer det løbende samarbejde på den måde, at begge parter kommer med idéer til nye historier og indhold til både hjemmeside, sociale medier og PR. Grønbech er både udførende og tovholdere for PreMeds PR-aktiviteter:
”Vi kommer ofte med ideer til historier, og Grønbech sørger for, at de passer ind i fortællingen om PreMed, og at vi kommer ud med de rigtige budskaber på det rigtige tidspunkt og til de rigtige kontakter. Vi føler os altid godt vejledt i vores storytelling, og der er aldrig langt fra idé til eksekvering,” siger Heidi Storm Vikke og tilføjer:
”Efter vi er begyndt at arbejde sammen med Grønbech, er vores historier kommet meget bredere ud end nogensinde før.”
Eksponering på sociale medier
PreMed bruger først og fremmest Facebook og LinkedIn som supplement til hjemmesidens nyheder for at nå ud til mange flere mennesker med de gode historier. Lejlighedsvist sørger PR-aktiviteter for, at nogle af historierne også opnår lokal og national mediedækning.
Det er opgaver, som Grønbech løser til Heidi Storm Vikkes store tilfredshed. PreMed har både opnået større eksponering, mere engagement og markant flere følgere på LinkedIn og Facebook, efter Grønbech er inde over aktiviteterne. Desuden er PreMeds mediehåndtering blevet mere professionel.
Heidi Storm Vikke kan også mærke den positive forandring i PreMeds omverden, som samarbejdet med Grønbech har igangsat.
”Mange af dem, som jeg taler med, roser de tiltag, vi har lavet sammen med Grønbech. Eksempelvis den nye hjemmeside og vores aktiviteter på Facebook og LinkedIn. Det er dejligt, at det ikke kun er i statistikkerne, at vi kan se en forbedring i vores eksponering, men at tiltagene faktisk springer i øjnene på folk og bliver et samtaleemne.” siger Heidi Storm Vikke.
