”Hos Agria Dyreforsikring har vi brug for et specialistbureau inden for kommunikation, som har forståelse for at formidle ofte informationstung og nørdet data på en relevant og interessant måde,” siger Tine Stabell, som er direktør i Agria Dyreforsikring.
Det kræver forståelse for specialiserede kommunikationsopgaver og rettidig omhu, når en nichevirksomhed som Agria Dyreforsikring skal ud med sine budskaber i offentligheden. Derfor skal kommunikationsbureauet være dygtig til – i samarbejde med kunden – at få gjort den ofte tunge faglige viden omsat til fængende pressemeddelelser.
Som specialister har vi brug for jordnære budskaber
”Kernen i vores samarbejde med Grønbech PR og kommunikation, som er et relativt nyt bekendtskab siden februar 2022, er, at vi får hjælp til at formidle en ofte lidt nørdet verden til et bredere publikum i form af kontakt til pressen med gode historier. Da vi er et specialiseret selskab, er det vigtigt, at vores budskaber kommer ud på en relevant måde og er til at forstå,” forklarer Tine Stabell og understreger, at Agria Dyreforsikrings kunder er helt almindelige kæledyrsejere.
Indholdet til pressemeddelelserne kommer Agria Dyreforsikring selv med. Så hjælper Grønbech med at gøre de konkrete historier færdige, præsentere historierne til de relevante kontaktpersoner på udvalgte medier – og sender dem bredt ud.
Langvarigt samarbejde fungerer bedst
”Vi kan godt lide at have langstrakte relationer med samarbejdspartnere og har haft det samme faste kommunikationsbureau siden 2011. Da de pludselig lukkede ned, var vi på udkig efter et nyt bureau. Valget faldt på Grønbech PR og kommunikation, der havde en medarbejder, som vi tidligere havde arbejdet sammen med i vores gamle bureau,” forklarer Tine Stabell. Det var nemt at komme videre, fordi denne medarbejder kendte Agria rigtig godt fra sit arbejde hos det tidligere bureau.
Korte deadlines imødekommes
Hos Agria Dyreforsikring er der tilfredshed med den måde, opgaverne bliver løst på. Tine Stabell oplever en effektiv sagsbehandling og en stor grad af fleksibilitet og imødekommenhed.
”Det sker ofte hos os, at vi sidder med en hurtig deadline på en nyhed, hvor vi typisk får materialet fra vores ejere i Sverige. De budskaber skal vi gerne løbe hurtigt afsted med i Danmark også, da der hos os – ligesom hos alle andre – kan dukke ting op i medierne, som det er vigtigt, vi får rykket på med det samme,” siger Tine Stabell og fortsætter:
”Det er et velfungerende samarbejde, hvor vi kan nøjes med at holde møder en gang imellem for at lave ”touch base” på kommunikationsopgaverne. De er meget professionelle og udviser stor forståelse for det lidt nørdede set-up, vi har. Og så er der en god tone og godt humør, og det skader jo heller ikke.”
Forsikringsfagligt stof gøres letforståeligt
Skal Agria Dyreforsikring pege på, hvilket udbytte de får ud af samarbejdet, handler det bl.a. om, at kommunikationen bibeholdes på et højt fagligt niveau i de udsendte pressemeddelelser. Grønbech har derfor som sin primære opgave at transformere og formidle tungt fagstof, som skal gøres let tilgængeligt for interessenterne.
Da branchen inden for dyreverdenen hele tiden udvikler sig, er det afgørende for en virksomhed som Agria Dyreforsikring, at det kommunikative arbejde hele tiden er 100 pct. up to date med nyheder, selv om det kan være svært, da det går så stærkt.
”Det kræver noget ekstraordinært at servicere en virksomhed, der er så nørdet som vores, men vi er indtil videre kommet godt fra start. Det kræver en stor indsigt i de aktuelle og relevante problemstillinger, og det kommer nok naturligt over tid,” slutter Tine Stabell, der bestemt gerne anbefaler Grønbech PR og kommunikation.
